Schlagwort-Archive: Corporate Behaviour
Wenn die Werte eines Unternehmens nur an der Wand hängen, hilft das wenig. Der Kunde 4.0 will wissen mit wem er es zu tun hat.
Wie sich Mitarbeiter mit Kundenkontakt halten und verhalten und auf Menschen zugehen, wirkt sich also unmittelbar auf den Unternehmenserfolg aus. Es wird Zeit, dem Zeit zu widmen.
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